🤝 Condiciones de Colaboración para Profesionales

0. Relación con los Términos y Condiciones generales

Las presentes Condiciones de Colaboración regulan específicamente la relación entre JuegaEnMiParque España (en adelante, "la Plataforma") y los usuarios profesionales que registran centros de ocio infantil y activan el cobro de reservas a través de la Plataforma (en adelante, "el Profesional"). Se aplican de forma conjunta y complementaria a los Términos y Condiciones generales y a la Política de Privacidad, que siguen siendo de aplicación en todo lo no previsto aquí.

1. Naturaleza de la relación: mandato de agente comercial

La Plataforma actúa como agente comercial del Profesional, exclusivamente en su nombre y representación, con el mandato de concluir en su nombre las reservas realizadas por los Clientes a través de la Plataforma y de cobrar el importe de dichas reservas por su cuenta.

La Plataforma no representa en ningún caso al Cliente en esta relación, ni actúa como entidad de pago ni como proveedor de servicios de pago sujeto a autorización previa del Banco de España, al operar exclusivamente al amparo de la exención prevista en el artículo 4 del Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera, de transposición de la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2).

2. Modelo de cobro y efecto liberatorio

El Cliente abona el importe íntegro de cada reserva a la Plataforma, a través de la pasarela de pago habilitada al efecto (actualmente MONEI Technologies, S.L.), mediante tarjeta, Bizum u otros medios de pago disponibles.

El pago realizado por el Cliente a la Plataforma extingue, con plenos efectos liberatorios, la deuda del Cliente frente al Profesional por el servicio de ocio reservado, en los mismos términos que si el Cliente hubiera pagado directamente al Profesional.

3. Liquidación de fondos

La Plataforma liquidará al Profesional los importes cobrados por su cuenta mediante transferencia SEPA al IBAN que el Profesional facilite en su panel de control, reteniendo con carácter previo la comisión que corresponda según lo dispuesto en la cláusula 4.

El Profesional es responsable de la exactitud del IBAN facilitado y de comunicar sin demora cualquier cambio de titularidad o de entidad bancaria. La Plataforma no responderá de transferencias fallidas o dirigidas a una cuenta incorrecta como consecuencia de datos erróneos facilitados por el Profesional.

La periodicidad de las liquidaciones podrá ser ajustada por la Plataforma, siendo en todo caso comunicada al Profesional con antelación razonable.

4. Comisiones y gastos de gestión

4.1. La retribución de la Plataforma por sus servicios de intermediación, cobro y liquidación se compone de dos conceptos:

• a) Comisión de intermediación del 15 % sobre el importe total de las reservas originadas por la Plataforma, entendiendo por tales las contratadas por clientes a través del buscador y de las fichas publicadas en JuegaEnMiParque. Las reservas que el Profesional obtenga por sus propios medios no devengan comisión alguna, incluidas las recibidas a través del sistema de reservas que la Plataforma pone a su disposición para su incorporación a la página web del Profesional, dado que la Plataforma no interviene ni tiene control sobre la captación de clientes en dichos canales.
• b) Gastos de gestión del cobro del 4 % sobre el importe total de cada reserva, que retribuyen el procesamiento del pago, la transferencia de liquidación al Profesional y la gestión de incidencias y devoluciones. Este concepto se aplica a todas las reservas, con independencia de su origen.

4.2. Cómo se calcula. A modo de ejemplo, en una reserva de 133 €:

• Si la reserva la trae la Plataforma: comisión de intermediación 19,95 € y gastos de gestión del cobro 5,32 € (IVA incluido); el Profesional recibe 107,73 €.
• Si la reserva llega por los propios canales del Profesional (su panel o el sistema de reservas embebido en su web): sin comisión y 5,32 € de gastos de gestión del cobro (IVA incluido); el Profesional recibe 127,68 €.

En una reserva de 12 €, los gastos de gestión del cobro son 0,48 € (IVA incluido).

4.3. El importe se detrae en el momento de la liquidación: el Profesional recibe la diferencia entre el importe íntegro abonado por el Cliente y los conceptos anteriores. El Cliente paga únicamente el precio de la reserva: no se le añade ningún cargo por estos conceptos.

4.4. La cuota de suscripción de cada plan, sus cuantías y las condiciones de la promoción de lanzamiento vigente figuran en el panel de control del Profesional. La Plataforma comunicará al Profesional cualquier variación de cuantías con la antelación prevista en la cláusula 8.

5. Obligaciones del Profesional

Además de las obligaciones generales recogidas en la sección 5 de los Términos y Condiciones (licencias, seguro de responsabilidad civil, veracidad de la información publicada), el Profesional se compromete específicamente a:

• Mantener actualizados y correctos los datos de su cuenta de cobro (IBAN).
• No solicitar ni aceptar de los Clientes, por vías ajenas a la Plataforma, el pago de reservas gestionadas a través de ella, salvo acuerdo expreso entre las partes al margen de la intermediación de la Plataforma.
• Comunicar a la Plataforma cualquier incidencia relevante en el cobro o liquidación de sus reservas.

6. Duración y cese

La presente relación de agencia estará vigente mientras el Profesional mantenga activa su cuenta de cobros en la Plataforma. El Profesional puede solicitar en cualquier momento el cese de la relación de agencia dirigiéndose a info@juegaenmiparque.es. El cese no afectará a las reservas ya confirmadas ni a las liquidaciones pendientes en el momento de la solicitud, que se completarán conforme a lo aquí previsto.

7. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales y bancarios del Profesional necesarios para la ejecución de lo previsto en este documento se rige por la Política de Privacidad de la Plataforma.

8. Modificaciones

La Plataforma se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Colaboración. Las modificaciones serán comunicadas al Profesional por correo electrónico con una antelación mínima de 15 días antes de su entrada en vigor. La continuidad del Profesional en la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular de la Plataforma, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.